Salam buat semua. Kali nie bukanlah info atau maklumat yang hendak dikongsi. Tapi rasa tak keruan yang meluap-luap akibat kejadian yang berlaku pada hari ini. Biler di baca balik tajuk kat atas tue, nampak macam terlalu marah, dan agak pedas, pada awalnya ada perkataan Melayu pada tajuk tersebut, tapi disebabkan aku masih ada rasa hormat pada bangsa sendiri maka aku jadikan kepada umum walaupun penceritaan aku adalah lebih kepada pengkhususan.
Kisahnya bermula begini. Hari nie merupakan hari yang baik. Hujan pun turun. Cuaca mendung, jadik kurang panas. Dan lain2 lagi. Hehe. Sebenarnyer aku terpaksa ke kedai yg menawarkan perkhidmatan mencetak dokumen oleh sebab printer kat umah aku dah abis dakwat. Dua2 hitam ngan warna sumer habis.
Sebelum aku pergi ke kedai, aku akan google dulu mana2 kedai yang menawarkan printing yang lebih murah. Nampaknya yang berada dalam senarai adalah non-bumi punyer kedai. Aku dah bersemangat nak pegi lah biler aku dah detect lokasi. Tapi tiba aku rasa macam malas nak pegi sebab aku gerak dalam jarak yg jauh.
Jadik pilihan aku jatuh kepada kawasan sekitar perumahan aku. Aku tak taue perlu atau tidak dinyatakan lokasi sebenar kejadian seperti ini. Perincian secara tepat akan mengundang masalah. Hehe. Bukan aku takut. Lebih ramai yg tau tempat nie, lagi ramai ar customer pegi tmpat lain. Buat pengetahuan korang semua kedai dijalankan oleh Melayu kecuali ader beberapa kedai yang dijalankan oleh chinese dan indian. Yang lain sumer Melayu.
Dengan tujuan untuk print sambil membawa pendrive aku pergi ke kedai A. Ikut kronologi ini:
Kedai A
Sazuwi(S): Assalammualaikum, kak, nak print lar kak.
Orang Kedai(OK): "Nak print ker? Tak boleh lar dik. Printer rosak lar dik." Sambil menudingkan jari ke aras sudut dimana printer dan komputer diletakkan. "Adik pergi cyber cafe depan tue, boleh print saner"
S: "Owh, sana yek? ok2."
Aku pernah pegi kedai nie sebelum nie. Print A3 full kaler. Dier tak pakai pun printer on table tue. Dier pakai mesin fotostat tue print. Tapi kali nie dier cakap rosak. Aku tak taue lar mungkin stail diorang utk A4 lain printer pakai kot. Tapi, ini ar tolak rezeki.
Kedai B
S: Assalammuaikum...
Keadaan sunyi sepi. Terlihat ada orang solat kat tingkat atas. Tengah kusyuk. Jadik aku menunggu. Dan menunggu hingga selesai solat. Dan dengar orang tue turun tangga. Pintu dibuka dan dia terus pegi ke bahagian lain kedai. Buat pengetahuan korang kedai nie ader 2 partition, depan dan belakang. Dua-dua beroperasi sebagai kedai printing. Bengang mmg dah terlalu bengang aku. Time tue klu aku curik sumer mender kat situ dah jalan agaknyer. Aku yg besar kat dalam kedai tue dier tak leh perasan. Tak der orang jaga lak tue. Komputer sumer terbukak. Aku tak panggil, aku terus keluar.
Kedai C
S: Assalammualaikum, saya nak print lar.
OK: Nak print ek, adik punyer pendrive ada virus tak?
S: Saya tak pastilah, akak scan dulu lar, fail satu jer dalam tue, kejap jer scan tue.
OK: Akak tak boleh lar dik, kalau adik tak boleh jamin yang pendrive adik tak der virus akak tak berani nak cucuk kat sini. Komputer kakak yg situ sbenarnyer utk print, tapi bru antar kedai format balik.
S: Owh yeker..
OK: Adik try kedai lain dulu lar yek, adik try kedai tue dan kedai tue ker. Sori ar yer dik.
S: Tak per2.
Aku buat muka tak der perasaan. Aku terus blah. Dan aim aku print mesti diselesaikan. Bayangkan bagaimana seorang peniaga boleh hilang pelanggan? Sebab kes macam nie lar. Mungkin masuk virus dan nak kener format sumer tue makan kos, tapi aku mungkin akan buat kos tue melambung tinggi kalau customer makin kurang pegi ke kedai C nie kalau aku open kedai mana. Dan mungkin aku merancang utk buat kad kahwin(kedai nie design dan cetak) aku akan padam senarai pilihan kedai nie.
Kedai D
S: "Assalammualaikum.. boleh print tak kat sini?" Perkataan boleh tak bagi memudahkan urusan aku. Hehe.
OK: "Print kat komputer nie" Sambil tunjuk kat sebuah PC sebelah printer deskjet. Aku mengeluh sebab target aku nak print laserjet. Hanya kedai A, B dan C jer ader laserjet. Sebab laserjet lagi jelas, terang dan laju.
S: Senyap. Tengah print. Kebosanaan menunggu printer tue bergerak. Akhirnyer siap. "Kak, siap dah kak. Berapa semua?" Sambil yakin mengeluarkan wallet.
OK: Semua RM12.00.
S: Terkejut. "Eh, saya amik duit dalam kereta jap". Secara realiti aku tak bawak kereta dan tak der duit pun dalam kereta. Aku balik rumah jap amik duit dan datang balik bayar.
Aku print dalam 16 page. Hanya borang simple, cumer ader kaler tak sampai 10% keseluruhan muka, dan paling penting aku bukan print laserjet. Printer biaser jer. Dier leh charge aku RM 0.75 untuk sekeping. Dier ingat aku orang biasa ker nak tipu aku.
Cukup takat nie dialog aku. Aku memberi salam adalah perbuatan yang sekadar pencantik ayat. Hehe. Tapi kejadian seperti diatas membuatkan aku hilang mood. Duit mmg lah bukan masalah utama tapi jatuh masalah kedua. Hehe. Masalah gak tue.
Keempat-empat kedai bukan pilihan aku untuk membuat aper2 perniaagan akan datang. If nak tahu kedai mana, maaflah, aku tak dapat bagi tau. Mungkin orang2 terdekat jer aku bagi tau. Setiap manusia pernah melakukan kesilapan dan berhak utk dimaafkan. Aku maafkan tapi mereka dah hilang seorang pelanggan.
Dalam konteks nie aku kaitkan dengan disiplin bangsa melayu dan bangsa lain dalam berniaga. Banyak yang aku jumper sepanjang hidup aku apabila membuat urusan dengan orang melayu yang berniaga. Aku tak cakap semua tapi kebanyakan mempunyai disiplin yg rendah. Mgkin ader orang akan ckp "ko tak berniaga boleh lar cakap". Mmg aku tak berniaga, dan aku akan cuber buktikan disiplin Melayu dalam berniaga berada pada lebih tinggi dari bangsa lain.
Berbalik pada kes aku. Sedarlah. Jangan sesekali buat perkara nie kepada pelanggan anda. Kalau terkene orang2 yg mmg niat jahat utk menghancur bangsa, habislah. Sekian.
p/s: Selesai kerja aku yang bermasalah sejak menjak nie, nantikan aku nak citer2 pasal pentadbiran yg amat menjengkelkan..hehe.
